Unser besonderer Service für Besucher mit Behinderungen

Rollstuhlfahrern oder (geh)behinderten Besuchern gilt unsere besondere Aufmerksamkeit. Wir finden bei Veranstaltungen den richtigen Platz für sie und sorgen dafür, dass sie problemlos dorthin gelangen und während der Veranstaltung gut sehen. Sollten Sie diesen Service nutzen wollen, hier einige grundsätzliche Hinweise:

1. Kartenkauf

Die optimale Platzierung will bei jedem Anlass individuell geplant sein. Deshalb möchten wir Sie bitten, Ihre Kartenbestellung telefonisch vorzunehmen, so dass wir Sie persönlich beraten können. Rufen Sie uns bitte an unter 0451/7904-400.

2. Einlass

Wir haben 2 Haupteingänge, die rollstuhlgerecht zu passieren sind. Für Informationen vor Ort steht Ihnen immer geschultes Personal zur Verfügung.

3. Sitzplatzsituation

a) Konzertsaal

Es gibt im Parkett des Konzertsaales extra ausbaubare Plätze, zu denen Sie über einen Fahrstuhl ohne Barrieren gelangen. Bitte kaufen Sie keine Karten für die Ränge, da diese für Rollstuhlfahrer nicht zu erreichen sind. Außerdem kann Ihre Begleitperson direkt neben Ihnen sitzen. Eine ausführliche Beratung erhalten Sie bei unserer Vorverkaufsstelle unter 0451/7904-400.

b) Foyer

Bei Konzerten im Foyer gibt es ausgewiesene Bereiche für Rollstuhlfahrer. Genauere Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen erhalten Sie unter 0451/7904-400. Falls Sie diese nicht nutzen möchten und sich mit in „der Menge“ aufhalten möchten, sind alle Bereiche des Foyers durch Rampen und Fahrstühle für Sie erreichbar.

4. Toilettensituation

In unserem Hause haben wir zwei sowohl im Foyer als auch vom Konzertsaal aus leicht erreichbare, behindertengerechte WC´s. Gern gibt unserer Personal Ihnen vor Ort Auskunft, wo sich diese befinden. Alle WC´s sind mit einem Fahrstuhl zu erreichen. Eine Beschilderung weist den Weg zu den Fahrstühlen und den WC´s.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der MuK!