Aktuelle Informationen zu Covid-19
Aktuell können Veranstaltungen mit bis zu 250 Teilnehmern stattfinden. Die Musik- und Kongresshalle Lübeck bietet ausreichend Raum, um mit dem notwendigen Abstand wieder in den sicheren persönlichen Austausch gehen zu können. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und unsere Angebote.
Aktuelle Ticketinformationen
Aktuelle Raumangebote
Aktuelle Hygienemassnahmen
Häufige gestellte Fragen (FAQ)
Aktuelle Ticketinformationen
Vorverkauf und personalisierter Ticketerwerb
Der Ticketkauf ist von Montag bis Freitag von 10 – 18 Uhr telefonisch unter 0451/7904-400 und per E-Mail tut@muk.de möglich. Die Vorverkaufsstelle tips & TICKETS hat ab dem 18.08.2020 montags bis freitags von 14 – 18 Uhr geöffnet. Zur Nachverfolgung eventueller COVID-19 Infektionsketten werden bei Buchung Adresse, Telefonnummer und Emailkontakt des Kartenkäufers erfasst.
Bei Verlegung von Veranstaltungen behalten bereits erworbene Karten ihre Gültigkeit.
Die neue Gutschein-Regelung wird veranstaltungsbezogen eingerichtet und liegt in der Entscheidung des jeweiligen Veranstalters. Die Gutscheineinlösung muss über die Vorverkaufsstelle erfolgen, an der die Karten erworben wurden.
Bei Absage der Veranstaltung ist eine Stornierung möglich. Die Rückerstattung des Kartenpreises erfolgt über die Vorverkaufsstelle, an der die Karten erworben wurden.
#keepyourticket Alle Veranstalter, Locations, Dienstleister, Stagehands, kurz Unternehmen und Menschen der Eventbranche, trifft die aktuelle Lage - wie viele andere auch – besonders hart. Deshalb bitten wir Sie, bei Verlegungen von Veranstaltungen, für die Sie Eintrittskarten haben, möglichst den neuen Termin wahrzunehmen und das Ticket nicht zurückzugeben. Jedes Ticket, das nicht zurückgegeben wird, sichert in den Zeiten nach der Krise die Existenz der Veranstaltungsbranche und damit Ihr Erlebnis von attraktiven Events. Vielen Dank!
Aktuelle Rauminformationen
Die Musik- und Kongresshalle Lübeck hält Paketangebote für Ihre Tagung, Seminar oder Workshops bereit. Vom Konferenzraum über den Kleinen Saal bis zum großen Konzertsaal bieten wir Ihnen Komplettpreise für Raum und Veranstaltungstechnik mit kompetentem und persönlichem Service.
Aktuelle Hygienemassnahmen
Der hohe Standard bei Hygienemaßnahmen wird durch die Vorgaben des RKI laufend modifiziert und erweitert. Die Musik- und Kongresshalle Lüebck hat dazu ein behördlich genehmigtes Hygienekonzept erstellt.
Mit diesen Maßnahmen können Sie helfen, sich selbst und andere vor einer Corona-Infektion zu schützen.
ALLGEMEINE HYGIENETIPPS FÜR BESUCHER UND VERANSTALTER
Halten Sie einen Mindestabstand von 1,5m zu anderen Menschen
Tragen Sie eine Mund- und Nasenbedeckung
Achten Sie auf Hygiene beim Husten und Niesen
Regelmäßiges Händewaschen für mindestens 20 Sekunden
Benutzen Sie die gekennzeichneten Laufwege
Beachten Sie die Schilder für Ein- und Ausgänge
#zusammengegencorona Danke für Ihr Verständnis!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Aktuelle Termininformationen finden Sie in der Programmübersicht.
Bitte planen Sie Ihren Besuch so, dass Sie spätestens 30 Minuten vor Beginn an den Eingängen zum Foyer sind. Ein Einlass mit Erkältungssymptomen und Fieber ist nicht gestattet.
Einlass nur mit Mund-Nasen-Schutz. Der Mund-Nasen-Schutz ist bis zur Einnahme des Sitzplatzes im Konzertsaal zu tragen und beim Verlassen wieder anzulegen.
Sollten aus medizinischen Gründen eine Befreiung von der „Maskenpflicht“ vorliegen, melden Sie dies bitte beim Einlasspersonal an.
Die Aufzüge stehen zur Wahrung des Mindestabstands vorrangig Personen mit eingeschränkter Mobilität zur Verfügung. Die Nutzung der Aufzüge ist auf eine Person beschränkt, sofern es sich nicht um Besucher:innen handelt, die im selben Haushalt leben.
Auf kontaktnahe Serviceleistungen wie den Garderobendienst müssen wir leider verzichten. Ihre Garderobe dürfen Sie mit in den Saal nehmen und auf die freien Plätze vor oder neben Ihrem Sitzplatz ablegen.
Die Gastronomie öffnet die Tresen im Foyerbereich vor der Veranstaltung und während der Pause und bietet Getränke und Brezeln. Für die Pause gibt es eine Tischreservierung.
Bitte beachten Sie die Einhaltung der Abstandsregeln vor den Waschräumen und denken Sie an Ihren Mund-Nasen-Schutz.
Um den gebotenen Mindestabstand von 1,5 m einhalten zu können, finden alle Veranstaltungen in der MUK mit stark reduzierter Publikumszahl statt. Es gibt COVID-19 angepasste Saalpläne, die den Abstand gewährleisten. Zwischen den Besucher:innen muss der Sicherheitsabstand nach allen Seiten eingehalten werden. Das bedeutet, dass jede zweite Reihe unbesetzt bleibt und immer zwei Plätze zur nächsten Person in der gleichen Reihe freibleiben. Besucher:innen, die im selben Haushalt leben, dürfen nebeneinander sitzen.
Für Fragen sind unsere Mitarbeiter an den Eingängen und im Foyer ansprechbar.
Kontakt zur MUK
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